参考答案：进程

解析：

[分析]： 交换技术常用于分时系统，当内存空间紧张时，系统将内存中某些进程(如暂时不用的进程)暂时移到外存，再把外存中某些进程换进内存。交换技术是进程在内存和外存之间的动态调整，是缓解内存紧张矛盾的一种有效方法。