问题
单项选择题
2001年与2000年相比，投诉意见下降的百分比约为（）。
A.42%
B.58%
C.75%
D.94%
答案
参考答案：A
解析：
[命题提示]
本题考查表格资料的相对比例计算
[解题要点]
所求百分比=下降件数÷2000年收到投诉件数×100%
[答案与解析]
2000年、2001年收到投诉件数分别为22988件、13278件，所以，(13278-22988)÷22988×100%=-42.2%。故选A。