结合你的项目管理经验,请指出事件1中建设方信息化组织机构的设置,对承建方的项目实施过程是否会造成影响。若没有影响,请简要说明理由;若有影响,请简要给出改进措施(或意见)。
参考答案:有影响
理由(答案意思相近即可):
①任命信息中心副主任为项目领导小组组长不妥,因为企业信息化是一项复杂的系统工程,它的实施自始至终都需要企业的最高管理层的介入或授权;
②要求系统管理员小陈总体负责业务流程再造、组织机构的调整、业务的重新整合、培训等工作不妥,因为这些工作牵涉到企业的管理变革,必须由企业的最高管理者主导,管理层参与;
③要求系统管理员小张负责总体协调,负责组织各部门的信息化实施工作不妥,因为他没有相应的管理权限来协调这些工作
解析:通常,一个组织机构的信息化建设应该实行“一把手”负责制,分别设置信息化建设领导小组和信息化建设办公室。由组织机构的总负责人或分管领导(如ZD公司的总经理)担任信息化建设领导小组组长,由CIO(或具有相应权限的部门领导)任信息化建设办公室主任。
在本案例中,建设方信息化组织机构的设置存在以下问题(包含但不限于):
①“任命信息中心副主任为项目领导小组组长”的做法不妥,因为一个企业信息化建设是一项复杂的系统工程,它的实施自始至终都需要组织机构的最高管理层(如ZD公司的总经理)的介入或授权;
②“要求信息中心的系统管理员小陈总体负责业务流程再造、组织机构的调整、业务的重新整合、培训等工作”的做法不妥,因为这些工作并不只是购买一套专用软件就能完成的,它牵涉到组织机构的管理变革,必须由组织机构的最高管理者主导,由组织机构的管理层参与,这些工作应该由CIO(或具有相应权限的部门领导)总体负责;
③“要求系统管理员小张负责总体协调,组织办公室、财务部、市场部、技术部、人力资源部及各生产车间的信息化实施工作”的做法不妥,因为科员级的系统管理员没有相应的管理权限来协调这些工作,这些工作应该由CIO(或具有相应权限的部门领导)总体协调。