参考答案：

此调查问卷的说明如下：

①此次问卷调查为匿名调查，任何信息都将严格保密，您可以放心作答。

②题目以选择题的形式给出，请您为每个问题选择正确的答案，并在选项前面的“口”里划“√”。

③请不要在问卷上乱写乱画。

一、总体满意度

1.从总体而言，我对经营部_________

口非常满意口满意口一般口不太满意口不满意

2.我对本岗位的工作_________

口非常满意口满意口一般口不太满意口不满意

3.我的辛苦没有白费，我的工作得到承认________

口非常满意口满意口一般口不太满意口不满意

4.我对经营部的归属感_________

口非常满意口满意口一般口不太满意口不满意

二、岗位满意度

5.在目前的工作中，我的成就欲_________

口很高口较高口一般口很少口没有

6.我觉得我现在的工作量是_________

口超负荷口满负荷口适中口低负荷口很低

7.我对本岗位的工作条件、环境_________

口非常满意口满意口一般口不太满意口不满意

8.我____________本岗位的工作。

口完全胜任口基本胜任口不能胜任

9.我对我现在的工作__________。

口非常感兴趣口兴趣较高口一般口兴趣较低口没有兴趣

10.我觉得在工作中___________学到新知识和新技能。

口总是口经常口有时口很少口几乎没有

11.我觉得我的聪明才智得到了_________。

口充分发挥口大部分发挥口基本发挥口部分发挥口没有发挥

12.我________工作目标是什么，而且知道哪个更重要。

口清楚口较为清楚口一般口不太清楚口不清楚

13.本岗位的业务分工和职责范围_________

口清晰口较为清晰口一般口不太清晰口不清晰

14.我的岗位权限_________，能全权处理在我的职责范围的一切事情。

口明确口较为明确口一般口不太明确口不明确