施工合同示范文本规定，属于承包人应当完成的工作有( )。

A．办理施工所需的证件

B．提供和维修非夜间施工使用的照明设备

C．按规定办理施工噪声有关手续

D．保证施工场地清洁符合环境卫生管理的有关规定

E．负责已完成工程的成品保护

公关策划是在（）的基础上，根据公众的需求去设计方案，并运用科学的理论和方法进行决策的过程。

A.公关调查

B.公关计划

C.公关实施

D.公关效果