参考答案：打开浏览器，在地址栏输入http：//mail.sina.com.cn/，打开“新浪邮箱”页面。在“邮箱名”文本框中输入exam2012@sina.com，在“密码”文本框中输入1234567，单击“登录”按钮登录邮箱。
(1)单击左侧的“写信”按钮，在页面中间的“收件人”文本框中输入lili@163.com。单击“添加抄送”按钮，然后在“抄送”栏中输入“aa@163.com；exam2012@sina.com”。单击“上传附件”按钮，在打开的对话框中找到要作为附件上传的“联系人.txt”，选定后单击“打开”按钮上传附件。最后单击“发送”按钮即可发送邮件。
(2)单击左侧列表的“收件夹”选项，然后在中间页面找到“发件人”为exam2012@sina.com的信件，单击信件标题即可打开查看该邮件。
(3)查看完来自exam2012@sina.com的信件后，单击“删除”按钮即可删除该邮件。
(4)在左侧列表找到“已删除”选项，单击其右侧的“清空”标记即可清空已删除邮件。

解析：[考点] 电子邮件的收发与删除
[提示] 若要使用一个电子邮箱发送信件，首先从该邮箱所在的服务器登录该邮箱，然后新建一封邮件进行发送，在发送信件时，可以将本地的文件作为附件进行发送，但是需要注意邮箱对附件大小的限制。收件时，新邮件的标题将以粗体显示，单击新邮件标题即可查看邮件内容。若邮件不需要了，可以选中该邮件列表左侧的复选框，然后单击“删除”按钮将其删除。删除的邮件默认放入“已删除”文件夹，该文件夹犹如电脑上的“回收站”一样，可单击其右侧的“清空”标记清空其中的邮件。