问题
单项选择题
接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于()个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于()个工作日内完成。
A.3;5
B.7;10
C.1;3
D.5;10
答案
参考答案:B
接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于()个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于()个工作日内完成。
A.3;5
B.7;10
C.1;3
D.5;10
参考答案:B