资产负债表是反映一定日期企业资产总额和权益总额的会计报表。( )
参考答案:对
导致客户抱怨的原因的种类有:()
A.质量问题
B.服务态度不佳
C.服务方式不好
D.服务效果差
E.对服务设施条件不满意
简述汽车底盘检测性故障症状。