在旅游活动进入尾声阶段,导游人员与游客之间交谈得比较多的是( )。
A.文化话题
B.经济话题
C.社会话题
D.旅游话题
参考答案:D
在下列数据结构中,按先进后出原则组织数据的是______。
A.循环队列
B.栈
C.循环链表
D.顺序表
营业厅销售过程中,封闭式的问题主要目的是哪一个?()
A.引导客户需求或表示赞同
B.让客户自由发挥
C.了解客户需求
D.获得足够资料