问题
多项选择题
肖静是B市通达旅行社的导游人员,7月10日这天社里委派她接待一个12人无全陪的入境包价旅游团,该团于7月15日9:10乘飞机抵达B市,为接待好该团,小肖进行了认真准备。并根据接待计划对该团的日程进行了安排。15日8:00同司机开车去往机场,由于正值上班时间,路上发生了严重交通堵塞,致使她到达机场时,客人已等待了30分钟。她向客人表示了歉意后即带领客人上车,到景点参观游览。
在该团旅游车抵达游览的景点时,小肖应向旅游者讲清的事项有______。
A.游览所需时间
B.游览的路线
C.该景点主要特色
D.游览后上车位置
E.记住车型、颜色、车号
答案
参考答案:A,B,D,E
解析: 抵达景点时,下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车号和停车地点、离开时间;在景点示意图前,地陪应讲明游览路线、所需时间、集合时间、地点等;地陪还应向旅游者讲明游览参观过程中的有关注意事项。