网点按()查询该网点一段时间内卡的没收、归还情况。
A.卡号
B.客户姓名检索
C.时间段
D.柜员
参考答案:A, C
骑自行车下列做法不正确的是:()
A、不在骑车时戴耳机听广播
B、不互相追逐打闹
C、靠右边行驶
D、途中遇雨为免遭雨淋埋头猛骑
通过客户联系工作增进与客户的情感沟通,深入了解(),管控并促进客户回店。在有效开展此项工作的过程中可以对客户服务工作的各个环节进行持续优化。以此工作为突破口,变被动服务为主动经营,变粗放型经营为精细化营销。