软营销的特点有()。
A.软营销的本质是广告
B.软营销都有伪装的形式
C.宗旨是制造信任
D.着力点是兴趣和利益
E.重要特征是口碑传播性
参考答案:A, B, C, D, E
有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行(),及时识别并发现高流失倾向客户并预警,对客户进行有效的维系和挽留。
下列各种组织中再生能力最强
A.骨骼细胞
B.神经胶质细胞
C.神经元细胞
D.心肌细胞
E.肾小管细胞