简述绳索的作用。
参考答案：是捆绑、牵引、固定，调整受力方向，连接吊具与支撑受力点，传递各种拉力。
服务营销战略的核心是要( )。
A．始终关注顾客
B．密切关注市场
C．不断提高服务质量
D．扩大宣传，提高知名度
