第一批实施强制性产品认证目录包括（）。
A．19大类，132种产品
B．18类，130种
C．20大类，132种产品
D．21大类，132种
参考答案：A
柜台业务管理不包括（）。
A.柜员管理
B.印鉴管理
C.业务印章管理
D.贷款管理
Internet采用的协议族为________；若将个人电脑通过市话网上Internet需配置。
