问题
多项选择题
学习QC七大手法目的有（）
A.发挥团队力量和精神，集思广益，脑力激荡
B.既重视改善，更重视创意，开发人的脑力资源
C.重视持续效果，更重视标准化的建立，当作培训教材
D.因果要分明，手段与目标要清晰
答案
参考答案：A, B, C, D
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学习QC七大手法目的有（）
A.发挥团队力量和精神，集思广益，脑力激荡
B.既重视改善，更重视创意，开发人的脑力资源
C.重视持续效果，更重视标准化的建立，当作培训教材
D.因果要分明，手段与目标要清晰
参考答案：A, B, C, D
某公司的销售人员在办公室时通过PC来访问应用服务器，若在公司以外，则通过具有数据显示功能的移动电话或PDA(Personal Digital Assistant)访问公司网络。进行一次查询的数据信息如表1-1所示，网络的基本通信服务费用如表1-2所示，总费用=网络租用费+通信费。
表1-1 一次查询的数据信息
| 通信时间(从PHS网络建立到断开的时间) | 90秒 |
| 上载数据量 | 1280字节 |
| 下载数据量 | 6400字节 |