怎样处理产品投诉?
参考答案:
(1)详细记录;(2)彻底进行调查;(3)采取措施预防类似投诉的发生;(4)重大产品质量事故应及时向当地药品监督管理部门报告。
下列分子中的所有原子处在同一平面上的是
A.乙烷
B.甲醛
C.甲苯
D.四氯化碳
青少年自信心训练团体,在团体开始时用个人评价问卷(PEI)来了解团体成员自我评价水平,在团体辅导活动结束后进行重测,比较成员参加团体前后自信水平的变化。这里使用的团体辅导效果评估的方法是()。
A.行为计量法
B.心理测验法
C.问卷调查法
D.主观报告法