参考答案：操作控制层

解析： 一般认为，在任一企业内同时存在三个不同的计划、控制层：战略计划层、管理控制层、操作控制层。其中，战略计划层的主要任务是决定组织目标，决定达到这些目标所需用的资源以及获取、使用、分配这些资源的策略；管理控制层的主要任务是确认资源的获取及在实现组织的目标是否有效地使用了这些资源；操作控制层的任务是保证有效率地完成具体的任务。