接听、拨打电话的基本技巧有哪些？（）

A.电话机旁应备记事本和笔

B.先整理电话内容，后拨电话

C.注意自己的语速和语调

D.不要使用简略语、专用语

E.不要复述用户的话

下列各项工作中，属于审核记账员责任的是______。

A．结账前，检查已审核签字的记账凭证是否全部记账
B．负责数据输入，核对无误交审核人员复核
C．定期检查电算化系统的软件、硬件的运行情况
D．负责监督计算机及会计软件系统的运行，防止利用计算机进行舞弊