在需要称呼他人时,服务人员可以使用“喂”、“嘿”等代之。
参考答案:错
符合组织沟通的形式的是()
A.正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式
B.非正式沟通的优点是效果较好,易于保密
C.正式沟通的沟通渠道可自由选择
D.非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活
E.正式沟通可以使信息沟通保持权威性
下列属于密集发展战略的有()
A.市场渗透
B.市场开发
C.市场延伸
D.产品开发
E.市场创新