人们常用的自我增强的方式有向下的社会比较、选择性遗忘、有选择的接受反馈和（）。

A.缺陷补偿

B.自我安慰

C.用自己优势比较别人劣势

D.自我催眠

增加服务以提高顾客满意度属于企业市场战略类型中的( )

A．价格导向型
B．产品导向型
C．服务导向型
D．关系导向型