工程建设标准根据级别可以划分为国家标准、行业标准、协会标准、地方标准。
参考答案:错
客户关系管理对旅行社营销的影响主要有()。
A.提供新的营销理念
B.提供营销创新的经济基础
C.提供营销创新的组织基础
D.提供营销创新的技术基础
E.降低旅行社营销的成本
简述心理测验的实质。