参考答案：[答案] 下面的特点匹配对于咨访关系有积极的影响：
(1)态度相似。当双方在很多观点上的意见一致的时候，就会比较容易形成密切的关系，在以后的咨询过程中，更容易形成一致的意见，来访者会更容易认同咨询者的观点。
(2)积极期望一致。双方都认为咨询会有好的结果，可以引发新的行为出现。
(3)性格特点一致或互补。来访者和咨询者的一致性与咨询效果呈正向曲线相关，非常相似或非常不相似都会妨碍有效的咨询。当来访者和咨询者在三个个性特征(感受性、控制性和暴露性)上互补时，咨询关系和交互作用都会变得更好。
(4)背景条件的相似。来访者和咨询者生活情况的相似性越高，越容易形成良好关系。