参考答案：有一定的求助动机。来访者是否具有强烈的咨询动机会直接影响到咨询的效果。一般来说，动机越强烈，双方就越容易密切配合，越容易取得良好的效果。
(2)善于省察自身。来访者应善于省察自己的内心和言行，能够仔细思考、回想自己的动机，研讨自己的言行。
(3)求助问题适当。一般说来，凡属于因思考、态度、观念、情绪、意志、言行和生活方式而引起的心理困扰或情绪问题，均能通过心理学的方法以改变心理状态和行为反应来改善解决。有些精神状况，比如因癫痫而引起的性格变化，因使用精神兴奋剂而产生的怀疑妄想状态，周期性地交替呈现躁郁症状；或者，整天胡言乱语，有幻觉、妄想、人格崩溃的精神病状态，可以看做是精神疾病的表现，则适宜以精神医学的方法去治疗。
(4)智力和人格正常。心理咨询需要有一定的智力水平，因为这是一个需要言语交流的过程。来访者要能够叙述自己的问题以及其他相关情况，要能够理解咨询者的言语和非言语信息的含义，还要有一定的领悟能力，能够在事件中建立联系，有能力看到过去的事件和现在的问题之间的联系。另外，来访者的人格也应基本正常，无明显的人格障碍。因为他们要向咨询者述说自己的问题或症状，接受咨询者的指导，努力改善自己的行为，这就需要来访者有基本正常的人格。否则，不仅会妨碍咨询关系的建立，还会影响咨询的进程。
(5)年龄适宜。严格来说，心理咨询并无明确的年龄限制。就适宜性而言，每个年龄段的人都有长处和短处。但青少年比其他年龄段的人更适合接受心理咨询。一方面，与少年儿童相比，青少年的心理发展程度更高一些，尤其是自我意识上，他们可以较准确地表达自己的问题，也容易领会和接受咨询。另一方面，他们年纪较轻，性格尚未完全定型，比较容易接受辅导，从而改变其态度与行为方式。而过了中年的人，其性格已经慢慢固定，较难改变。并且，青年人受到心理困扰的时间相对比较短，出现的问题多为适应不良、情绪障碍，距离童年期还不长，容易挖掘问题的根源，咨询效果比较明显。
(6)匹配性好。匹配性包括两个方面。一是咨询者与来访者心理相容，彼此相互接受、相互容纳、相互吸引；二是来访者的特征恰好与咨询者的擅长相吻合，从而咨询效果很明显。