《农村信用社监管评级内部指引（试行）》规定的评级要素中的其他因素主要包括市场风险状况、信用社的客户群体和市场份额情况和（）。

A.前十名法人和自然人持股社员情况

B.新闻媒体对信用社的报道

C.管理层有效识别、监测和调控头寸的能力

D.信用社及其关系人受到行政处罚、法律诉讼、法律制裁等情况

E.信用社经营的外部环境

关系双方真正协调运作的关键是（）。

A、文化整合

B、组织设计

C、人力资源配置

D、信息资源共享