问题
单项选择题
以下有关物流服务质量错误的是()
A.整个物流的质量目标,就是其服务质量
B.物流服务质量的具体衡度指标,主要是:时间、成本、数量和质量
C.服务质量因不同用户而要求各异
D.服务质量全部相同
答案
参考答案:D
以下有关物流服务质量错误的是()
A.整个物流的质量目标,就是其服务质量
B.物流服务质量的具体衡度指标,主要是:时间、成本、数量和质量
C.服务质量因不同用户而要求各异
D.服务质量全部相同
参考答案:D