问题 多项选择题

物流服务对赢得竞争优势的重要性包括()

A.物流服务是企业物流系统的产出

B.物流服务是市场营销与物流管理两大职能的临界面,支撑市场组合的地点要素

C.良好的物流服务有助于发展和保持顾客的忠诚与持久的满意

D.降低物流成本

答案

参考答案:B, C, D

单项选择题
单项选择题 案例分析题