参考答案：错

解析：[习题解析] 从战略理论的角度来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，从而确定目标市场。通过上述选择，最终确定银行的市场定位，满足目标客户。因此，本题的叙述是错误的。