人员激励是人力资源管理的核心内容，是对人的潜在能力进行开发与激活的过程，以人的（）为出发点。
A.心理
B.生理
C.目标
D.能力
参考答案：A
"蛙鼻"鼻型常见于（）
A.鼻渊
B.鼻孔痰包
C.鼻隔偏曲
D.鼻槁
E.鼻息肉
对于电话中断后的回拨，如客户正在通话中，回拨每次间隔（）。
A.10分钟；
B.15分钟；
C.20分钟；
D.30分钟；
