某人在打靶中,连续射击2次,事件“至少有一次中靶”的互斥事件是  ( )

A．至多有一次中靶

B．两次都中靶

C．两次都不中靶

D．只有一次中靶

咨询引导区是客户实现业务预处理的重要区域，是实施客户分流、服务分层的关键和起始点。主要是通过大堂经理和客户识别导向系统（或排队叫号系统）进行（）等服务，使客户一进入网点就受到关注。

A．客户识别

B．引导分流

C．业务咨询

D．投诉受理

E．客户挽留