问题 单项选择题

关于铁路客运服务的“三全管理”叙述错误的是()

A.客运服务工作全面质量的管理

B.客运服务工作全部过程的管理

C.客运服务工作全面区段的管理

D.客运全体职工参加服务工作的管理

答案

参考答案:C

单项选择题 A3型题
选择题