问题
单项选择题
关于铁路客运服务的“三全管理”叙述错误的是()
A.客运服务工作全面质量的管理
B.客运服务工作全部过程的管理
C.客运服务工作全面区段的管理
D.客运全体职工参加服务工作的管理
答案
参考答案:C
关于铁路客运服务的“三全管理”叙述错误的是()
A.客运服务工作全面质量的管理
B.客运服务工作全部过程的管理
C.客运服务工作全面区段的管理
D.客运全体职工参加服务工作的管理
参考答案:C