龚女士,42岁,武汉人。龚女士说最近她的家中出了一些问题,上初二的儿子邵剑锋现在变得很奇怪。儿子放学回家后就躲进自己的房间,不知道在里面干什么,也不和母亲交谈,吃饭时都很少说话,这让龚女士很不理解。有一次,她悄悄进儿子的房间察看情况,儿子竞大发脾气,说以后未经允许不准随便进入他的房间,他应该有自己的独立空间。龚女士十分烦恼,不知道为什么自己的儿子要这样对她。而龚女士的丈夫工作很忙,很晚才回家,也没时间和儿子交谈。此外,龚女士还觉得他们夫妻之间的感情也出现了问题,丈夫对她冷冰冰的。这让她感到特别孤独,只好向社会工作者求助。
[问题]
针对龚女士的情况,社会工作者应从哪些方面设计服务计划的总目标和具体目标
参考答案:针对龚女士的情况,社会工作者没计的服务计划的总目标和具体目标分别为:
(1)服务计划的总目标
增进家庭成员间的有效沟通,形成良好的家庭氛围。
(2)服务计划的具体目标
①龚女士全家每天安排至少半小时的交流时间,向家人表达关切;
②龚女士的儿子及父母一起,每周学习一次与家人进行有效沟通的技巧和方法;
③龚女士夫妇每周接受一次家庭治疗师的婚姻辅导,改善婚姻关系;
④龚女士和社会工作者每两周进行一次面谈,进行情绪方而的辅导;
⑤教授龚女士青春期孩子的生理、心理变化知识,使她对儿子的改变有正确认识,并能更好的教育孩子成长;
⑥帮助龚女士重构社交圈子,结交好友或者是具有同样问题的朋友,相互沟通交流,在遇到困难的时候,能够在情感上相互支持和帮助。