问题 问答题

王梅,1979年1月出生,2008年3月剖腹产生下一个漂亮的女孩。这是王梅的第一个孩子,但由于孩子是早产,体质比较弱,有较严重的黄疸。由于王梅没有母乳,孩子只能靠人工喂养。出院后,王梅和女儿住到了婆婆家里。由于丈夫工作非常忙,甚至在生孩子时丈夫都不在身边,孩子的哭声让王梅觉得非常不安。月子里主要由婆婆照顾孩子,但在照顾孩子方面婆婆与王梅意见不一,王梅被要求好好坐月子,被禁止做很多事情,甚至是抱孩子。孩子满月后,王梅的脾气变得异常暴躁,经常无理由地发脾气,不让任何人碰她的女儿,除了她自己外,其他任何人哪怕是伸手去摸一下孩子的脸,她都会极度不高兴,包括她的丈夫。她每天24小时看着女儿,甚至不睡觉。王梅的丈夫认为妻子得了产后抑郁症,前来向社会工作者求助。

[问题]


如果你是一名社会工作者,你应该采取什么样的介入策略

答案

参考答案:针对王梅面临的问题,社会工作者可以采用个案工作的模式为王梅提供服务。目标在于帮助王梅树立自信,改善家庭沟通模式,增强其科学育儿的能力,恢复社会功能。具体内容如下:
(1)与王梅建立良好的专业关系
运用同理心、尊重、真诚等技巧及接纳、不批判原则,首先成为王梅可以信任的对象。然后引导王梅学习并提高解决问题的能力,包括育儿的能力、管理情绪的能力,从中发展出成就感,逐渐建立自信心。
(2)做好王梅、王梅丈夫和婆婆的工作
加强与王梅和王梅丈夫、婆婆之间的沟通,让他们接纳王梅。同时对王梅进行心理疏导,共同帮助王梅及时处理负面情绪,建议王梅丈夫准备一些现代育儿书籍或影像带,让王梅与婆婆一同学习育儿方法技巧,在更多的方面达成一致,进而形成互相信任、共同成长的家庭环境。
(3)整合社区资源
鼓励手梅参加成长型的“产后妈妈小组”,让她在团体中得到其他妈妈的鼓励和支持,并能从这些同伴中学习科学的育儿知识。
(4)辅助服务
与王梅一起回顾整个辅导过程,巩固辅导效果,正确处理离别情绪,增强其独立面对、解决问题的能力与信念。

单项选择题
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