金属钠能与水发生化学反应生成氢氧化钠和氢气。写出该反应的化学方程式　　　，该反应的反应类型是　　　反应

故障处理过程有四个主要部分：（），追踪故障的根源，排除故障，记录故障的解决方法。

A.查看故障前的状态

B.编写故障报告

C.发现故障迹象

D.检测是否还有其它故障