用户申告ITV业务中个别节目无法收看,可能原因()
A.线路不达标
B.片源问题
C.端口速率配置不足
D.节目内容运营商问题
参考答案:B, D
具有疏散风热、清热解毒、清肝明目功效的药物是()。
A.蔓荆子
B.桑叶
C.菊花
D.牛蒡子
E.升麻
案例39 导游员回答不了客人提出的问题老杨是旅行社的资深导游员,在每次带团中都有不俗的表现,他的讲解技巧十分高超,讲解内容非常丰富。老杨在佛教文化、饮食文化和中国古建筑方面都颇有研究,可是他在植物花卉方面的知识则相对比较缺乏。每当旅游者在游览公园时向老杨提出诸如:此花何时开放、何时凋谢,夏天如何防暑、冬天如何抗寒,如何施肥,是否要松土等类问题时,老杨都非常为难,不能给客人圆满的回答。有时老杨带团游览公园遇到有植物花卉时,只好匆匆而过,一走了之,就怕旅游者发问,显得非常狼狈。