参考答案：

1、要让团队成员明白他们所做的事情、所想的事情、做事的方式都具有实际价值，让成员感受到个人绩效对于团队的重要性。

2、帮助团队成员发展自己的技能和知识，同时促进企业的目标和团队目标的实现。

3、经常与团队成员沟通，参与他们。

4、鼓励成员。团队领导所扮演的角色多种多样：导师、教练、培训者、鼓励者。