下列属于柜面服务类窗口服务人员考核指标的是()
A.核保时长
B.销售单位客户满意度
C.公司有效投诉件数
D.柜面客流量
参考答案:B
下列哪项属于建立管理信息系统的条件()。
A.社会发展的现状
B.群众对管理信息系统的了解程度
C.领导者的能力
D.互联网的普及程度
E.开发和应用管理信息系统的总体规划
施工准备阶段中调查研究、收集有关资料包括()。
A.地质调查
B.技术经济条件调查
C.自然调查
D.社会调查
E.地上地下构筑物调查