参考答案：1．复制文件和文件命名
①打开考生文件夹下BNPA文件夹，选定RONGHE．COM文件；②选择[编辑]|[复制]命令，或按快捷键Ctrl+C；③打开考生文件夹下EDZK文件夹；④选择[编辑]|[粘贴]命令，或按快捷键Ctrl+V；⑤选定复制来的文件；⑥按F2键，此时文件(文件夹)的名字处呈现蓝色可编辑状态，编辑名称为题目指定的名称SHAN.COM。
2．新建文件
①打开考生文件夹下的WUE文件夹；②选择[文件]|[新建]|[文本文档]命令，或单击鼠标右键，弹出快捷菜单，选择[新建]|[文本文档]命令，即可生成新的文件，此时文件(文件夹)的名字处呈现蓝色可编辑状态。编辑名称为题目指定的名称：PB6.TxT。
3．创建文件的快捷方式
①打开考生文件夹下的AHEWL文件夹，选定要生成快捷方式的M.ENS.EXE文件；②选择[文件]|[创建快捷方式]命令，或单击鼠标右键弹出快捷菜单，选择“创建快捷方式”命令，即可在同文件夹下生成一个快捷方式文件；③移动这个文件到考生文件夹下，并按F2’键改名为KMENS。
4．移动文件和文件命名
①打开考生文件夹下HGAC.YL文件夹，选定RLQM.MEM文件；②选择[编辑]|[剪切]命令，或按快捷键Ctrl+X；③打开考生文件夹下XEPO文件夹；④选择[编辑]|[粘贴]命令，或按快捷键Ctrl+V；⑤选定移动来的文件；⑥按F2键，此时文件(文件夹)的名字处呈现蓝色可编辑状态，编辑名称为题目指定的名称RLAY.MEM。
5．搜索文件
①打开考生文件夹；②单击工具栏上

，在窗口左侧弹出“搜索助理”任务窗格；在[全部或部分文件名]中输入要搜索的文件名AUTOE.BAT，单击“搜索”按钮，搜索结果将显示在右侧文件窗格中。
删除文件
①选定搜索出的文件；②按Delete键，弹出确认对话框；③单击“确定”按钮，将文件(文件夹)删除到回收站。