问题 单项选择题

客户对公司产品及管理环节有怨言,但仅为发泄不满情绪,或其抱怨内容属于公司规定的正常操作,且无需做后续处理的事件,此类情况视为()

A.投诉

B.咨询

C.抱怨类投诉

D.常规类投诉

答案

参考答案:C

判断题
单项选择题