问题 单项选择题

柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。

A.单证收集

B.赔案查询

C.理赔咨询

D.结案工作

答案

参考答案:A

选择题
单项选择题