电话服务人员服务通话过程中语速不要太快或太慢，保持在（）分钟

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问题单项选择题

电话服务人员服务通话过程中语速不要太快或太慢，保持在（）分钟比较合适。

A.100-120字

B.110-130字

C.120-140字

D.130-150字

答案

参考答案：C

单项选择题

对流感嗜血杆菌物学特性叙述正确的是

A．为需氧菌
B．普通培养基生长良好
C．加入血液省长不良
D．加入血液不生长
E．能形成芽孢

单项选择题

某企业账面反映的长期资金共500万元，其中长期借款100万元，应付长期债券50万元，普通股250万元，保留盈余100万元；其资金成本分别为6.7%、9.17%、11.26%、11%。该企业的加权平均资金成本为( )。

A．10.02%
B．10.05%
C．10.07%
D．10.09%