一束光射到平面镜上，与平面镜的夹角是30°，则反射角是______度，反射光线与入射光线的夹角是______度；如果入射光线的方向不改变，平面镜转变过10°，则反射光线与入射光线的夹角改变______度．

服务群众中“服务”的基本含义是提供解决问题、满足需要的措施。