问题 问答题 论述题

试述胜任特征评价法的主要特点及优缺点?

答案

参考答案:

胜任特征评价法的主要特点可以归纳如下:

①效标取样;

②开放式自发性的探察方法;

③综合与成功绩效相连的各种个人特征,而不仅仅是知识与技能。胜任特征评价法方法的关键技术是行为事件访谈和胜任特征编码。胜任特征评价法的主要优点在于,它是一种不受被访谈者经验影响胜任特征出现频次的方法。

相对于面试等其他方法,操作性、规范性较强,同时记录频次和等级能够有较多的探察点,从而获得被测评者的较为稳定的平均等级分数。当然,胜任特征评价方法是一种主测评人工作量较大、成本较高的方法,在决定使用时要考虑到这些因素。

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