司炉人员在被高温、高压水蒸气烫伤时,受伤人员应如何进行处理?
参考答案:刚烫伤后立即用冷水浇,上油性烫伤药后包扎,并及时送往医院。
依照下列画线句,给空缺处选填语句最恰当的一项是( )(2分)
困境无可避免。困境就像人生路上要穿过的原始森林,它常常让你迷失方向,步入歧途; ……走出困境,要有冷静从容的气度, ……
A.困境就像人生路上要翻越的大雪山,它常常让你深陷其中,半途而废
要有自我审视的智慧
B.困境就像人生路上要经历的沼泽地,它常常让你深陷其中,不能自拔
要有机智应对的智慧
C.困境就像人生路上要经历的沼泽地,它常常让你饥寒交迫,半途而废
要有机智应对的风范
D.困境就像人生路上要翻越的大雪山,它常常让你饥寒交迫,不能自拔要有自我审视的风范
在顾客选择度日益增强和产品复杂度越来越高的今天,一位卷烟零售客户除了要有良好的服务态度外,还应具有什么样的素质?()
A、强烈的敬业精神
B、敏锐的观察能力
C、说服顾客的能力
D、宽阔的知识面