问题
多项选择题
“客户服务适度先行”战略在近阶段具体体现在以下五个方面()
A.服务网络建设要适度先行
B.客服队伍建设要适度先行
C.客服平台建设要适度先行
D.客户服务模式特色创新
E.客户服务内涵务实有效
答案
参考答案:A, B, C, D, E
“客户服务适度先行”战略在近阶段具体体现在以下五个方面()
A.服务网络建设要适度先行
B.客服队伍建设要适度先行
C.客服平台建设要适度先行
D.客户服务模式特色创新
E.客户服务内涵务实有效
参考答案:A, B, C, D, E