参考答案：

①个人信息；

②语言表达能力；

③应变能力；

④综合分析能力；

⑤仪表仪态风度；

⑥自我控制能力与情绪稳定性；

⑦人际交往倾向与人际关系；

⑧事业心、进取心和自信心。