开展电子银行业务时，须与客户签订（），明确双方的权利和义务。
A.个人客户服务协议
B.电子银行服务协议
C.账户管理协议
D.风险告知书
参考答案：B
足月新生儿生后第3天出现黄染，6天达高峰，12天黄染褪尽，一般情况良好，应首先考虑的诊断是（）。
A.母乳性黄疸
B.新生儿肺炎
C.新生儿溶血症
D.生理性黄疸
E.先天性感染
（）营销观念的确立，标志着企业在营销观念上发生了根本的、转折性的变革，为成功营销奠定了基础。
A.推销
B.单纯市场
C.价值
D.市场导向
