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问题 多项选择题

网络投诉处理基本信息采集的内容包括：（）

A.用户基本信息

B.投诉问题类型

C.具体投诉描述

D.投诉问题发生的时间和频率

E.使用手机终端类型

答案

参考答案：A, B, C, D, E

单项选择题

看装配图时，分析零件的目的是（）。

A、搞清零件在装配体中的装配方法

B、搞清零件在装配体中的部位

C、搞清零件在装配体中的原理及作用

D、搞清零件在装配体中的作用及其结构形状
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选择题

A、B、C、D均为短周期元素。A、B可形成两种液态化合物B2A2、B2A，A与C仅形成两种气态化合物CA、CA2，B可分别与A、C、D形成电子数相等的三种分子X、Y、Z，其中Y的空间结构是正四面体。则下列叙述正确的是

[ ]

A．X、Y、Z的稳定性逐渐减弱、熔沸点逐渐升高

B．分子式为D2B4A3的物质水溶液呈碱性

C．自然界中不会存在由A、B、C、D四种元素的组成的化合物

D．A、B、C、D所形成的单质中，有上图所示的一种晶体结构

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