已知关于x的不等式（k²+4k-5）x²+4（1-k）x+3＞0对任何实数x都成立，求实数k的取值范围．

某同学为测定语文书的纸张厚度，采取如下步骤：

a、量出一叠纸的厚度L；

b、选用学生用三角尺，检查零刻度是否磨损；

c、计算每张纸的厚度d＝L/100；

d、取得语文书内100页叠齐压紧。

上述步骤的正确排列顺序（用序号字母）是________________________。