聆听客人投诉时要注意（）
A.保持冷静
B.热情微笑
C.表示同情
D.充分关心
参考答案：A, C, D
在距离目标25m以上的距离测量时，激光点显示在瞄准器的（）。
A.中央
B.边缘
C.随机位置
D.中央或边缘
建筑工人在砌墙时，常黹利用悬挂重物的细线来检查墙壁是否竖直，如图所示．这是根据什么来判断的？请详细分析判断的过程．
