职业道德是社会道德的一个重要组成部分,具有很强的职业性,不受社会和阶级的制约和影响。
参考答案:错
将下列句子组成语段,顺序排列正确的一项是( )(2分)
①虽由人力,却似天成。
②写作是一门学问,不是随随便便就可以成功的。
③如果看出来这里是埋伏,那里是照应,便太浅显。
④要使读者看不到斧凿痕迹,只觉得自自然然,完完整整,如一丛花,如一棵菜。
⑤埋伏处要轻轻一笔,若不经意;照应处要水到渠成,顺理成章。
⑥如结构上的埋伏和照应就特别需要惨淡经营。
A.②⑥⑤④①③
B.④⑤⑥①②③
C.①②③⑥⑤④
D.③④⑤②①⑥
在处理客户投诉过程中,经常遇到顾客不了解商品特性,或针对商品用途问一些简单的问题时,员工很可能脱口而出“这种问题连3岁小孩都懂”或类似的话,这种话()。
A、应坚决避免
B、玩笑话,无伤大雅
C、有利于调节气氛
D、以上都不是